Die Warteschlangen bei der MVV in Mannheim sind recht lang aktuell, doch mit einem kleinen Trick weiß man woran man ist.

Nach einem Anruf unter der Hotline 062137705555 können wir während der Warteschleife mit Taste 1 den Rückruf erbeten, worauf hin einem die tatsächliche Wartezeit als Rückruftermin vorgeschlagen wird. Bei mir war dies ein Anruf um 10:04, der vorgeschlagene Termin für den Rückruf war 11:05, der dann auch entsprechend als “Position in der Warteschleife” ausgewiesen wird. Eine Information, die man während dem Warten selbst vergeblich sucht. Ein erneutes Drücken der Taste 1 erfasst dann diesen Termin.